Un hashtag è un tag che viene usato nell’ambito social per categorizzare un post, è stato lanciato da facebook come metodo per associare i post, e quindi le persone, in base ad interessi comuni.
Si compone di un cancelletto “#” ed una parola significativa per categorizzare il post “#esempio”.
Con lo sviluppo dei social e la diffusione del modello di facebook, sempre più piattaforme si affidano all’hashtag per creare community e diffondere i post, primo su tutti instagram.
A cosa servono gli hashtag?
Su piattaforme molto vaste l’uso dell’hashtag non è utile soltanto agli utenti per trovare ciò che cercano (#musica, #arte) ma anche alla piattaforma stessa per identificare i trend e gli argomenti che suscitano più discussioni, condivisioni o quelli meno popolari.
In modo simile a quello usato dagli algoritmi dei social, in campo pubblicitario un hashtag può essere usato dalle compagnie per trarre dati.
Capire cosa piace alla clientela, cosa non piace e quali argomenti o trend si possono sfruttare per rendere popolare un determinato prodotto su una determinata fascia di popolazione.
Inoltre l’azienda può scegliere di creare un hashtag che sia già popolare e si leghi al prodotto in questione, per esempio una linea di abbigliamento può sfruttare “#autunno” e così via.
L’aspetto più importante degli hashtag è quello, accennato prima, della creazione di una community attorno ad una parola o ad un interesse comune.
Con l’uso degli hashtag si può creare una rete di condivisioni e discussione in pochissimo tempo che, nel caso di un’azienda, porta un determinato prodotto ad essere discusso e condiviso da molti potenziali clienti in breve tempo.
Un aspetto secondario e da non trascurare per chiunque utilizzi gli hashtag è quello di poter controllare velocemente il feedback e il tipo di discussioni che ruotano attorno ad un determinato tag: un influencer può usare questa proprietà per capire se la direzione presa dalla propria pagina è apprezzata dal pubblico, per esempio.
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