Come gestire al meglio la comunicazione aziendale su facebook? Per prima cosa occorre comprendere il fatto che la comunicazione tramite Facebook non si basa sul riferire il proprio messaggio ad un mittente anonimo e senza possibilità di risposta. All’interno dei social media, specialmente Facebook, risulta fondamentale creare un dialogo con l’utenza, così da creare un ambiente in cui il messaggio si diffonde da solo tramite i commenti e le condivisioni dei mittenti. Inoltre, creare un dialogo, implica che il cliente si senta incuriosito dalla pagina aziendale  e sia invogliato a chiedere informazioni sui prodotti o servizi offerti. Attenzione! La comunicazione su Facebook non è mai scontata. Attenzione, però, a non esagerare con il dialogo e la particolarità dei post: l’azienda potrebbe essere ridicolizzata dai suoi stessi messaggi, all’interno dei social media esiste una sottile linea tra ciò che desta curiosità e ciò che rende ridicola un’azienda. Solitamente la scelta migliore ...Continua!

Nel 21esimo secolo la comunicazione avviene ormai maggiormente su piattaforme web, siano esse visualizzate su dispositivi mobile, tablets o pc. Comunicazione on-line per tutti Le pagine web delle aziende sono diventate la loro presentazione e affiancano brochure e volantini diventando parte principale della pubblicità. La comunicazione online si caratterizza per due aspetti principali: la velocità e il colpo d’occhio. Nessuno sprecherebbe il suo  tempo per leggere una pagina di un’azienda che esteticamente risulta brutta e che presenta un testo lunghissimo come unico contenuto. Ecco quindi le prime due regole della comunicazione online: la concisione e la personalità, entrambi sono obiettivi raggiungibili in molti modi diversi. Per esempio alcuni web designer preferiscono usare in modo intelligente i colori, le immagini e lasciare poco spazio ai testi. Altri invece sviluppano loghi e animazioni per mantenere alta l’attenzione del visitatore. Impaginazione Come è facile dedurre l’impaginazione gioca un ruolo fondamentale sia per quanto ...Continua!

"Blog": cosa significa questa parola? Cercando su qualsiasi dizionario la definizione di blog è: "Sito web personale concepito principalmente come contenitore di testo (per es. come diario o come organo di informazione indipendente), aggiornabile dal singolo utente in tempo reale grazie ad apposito software." In realtà si tratta di un nome assegnato ad una forma di comunicazione relativamente recente, che si è sviluppata molto rapidamente e ha assunto diverse vesti e funzioni. Nello specifico, un blog può essere utile si per singoli individui e sia per società commerciali o associazioni: in ogni caso il suo scopo è quello di fornire informazioni e diffondere conoscenze. Il blog come diario Un delle forme più diffuse di stesura di un blog è quella del diario: un diario di viaggio per una singola persona o un gruppo, un diario delle attività svolte e delle innovazioni per un'azienda. Questa forma, tuttavia, viene maggiormente sfruttata dai ...Continua!